Confidentialité

Responsable et contact

Dikto est exploité par ITGRAL, SIREN 892 219 924, 139 rue des Vives Eaux, 77190 Dammarie-les-Lys, France. Contact : contact@dikto.fr. Mentions légales.

ITGRAL est responsable des données liées aux comptes, à la sécurité, au contact et à la prospection. Pour les données de vos clients enregistrées dans Dikto, vous restez responsable de traitement ; ITGRAL agit pour votre compte.

Données et finalités

• Compte et documents : identité, e-mail, coordonnées professionnelles et clients, prestations, tarifs, devis, factures, notes et photos. Ces données servent à fournir les fonctions demandées, sur la base de l’exécution du service.
• Sécurité : données de connexion et compteurs d’usage pour prévenir les abus, sur la base de notre intérêt légitime à protéger le service.
• Contact et prospection : coordonnées professionnelles, source du contact et échanges pour répondre aux demandes et présenter Dikto à des professionnels concernés, sur la base de notre intérêt légitime.
• Audience : pages publiques consultées, provenance, pays, informations générales sur l’appareil et étapes de l’essai sans compte, uniquement avec votre consentement.

L’e-mail est nécessaire pour créer un compte. Les autres données dépendent des fonctions utilisées. L’essai public ne nécessite pas de compte ; utilisez des données fictives pour le découvrir.

Fonctions assistées

La dictée, la préparation et la reformulation de texte ainsi que la recherche dans votre bibliothèque transmettent les données nécessaires à OpenAI : audio, texte et prestations concernées. Vous pouvez saisir un devis manuellement et gardez la décision sur son contenu.

OpenAI indique ne pas utiliser les données de son API pour entraîner ses modèles par défaut. Certains journaux de sécurité peuvent être conservés jusqu’à 30 jours, selon la fonction utilisée. Informations sur ce traitement.

Destinataires et transferts

Les données nécessaires sont accessibles aux personnes habilitées d’ITGRAL, aux destinataires de vos partages et aux catégories suivantes de prestataires numériques :

• hébergement et stockage de données, auprès de prestataires établis aux États-Unis et à Singapour ;
• authentification, assistance automatique et mesure d’audience facultative, auprès de prestataires établis aux États-Unis ;
• messagerie et acheminement des e-mails, auprès de prestataires établis dans l’Union européenne et aux États-Unis.

Des traitements peuvent avoir lieu hors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Les garanties contractuelles prévues par les prestataires incluent des clauses contractuelles types. Pour connaître les destinataires de vos données et obtenir une copie des garanties applicables, écrivez à contact@dikto.fr.

Conservation

• Compte et documents : pendant l’utilisation du service. La fermeture et l’effacement se demandent par e-mail. Certaines pièces peuvent être conservées pour une obligation légale ou un litige ; leur motif et leur durée vous sont alors précisés.
• Essai et brouillons : conservés dans votre navigateur pour reprendre le travail, jusqu’à remplacement, suppression ou effacement des données du site. Un devis n’est sauvegardé dans votre compte que si vous le demandez. Les compteurs de l’essai public de plus de sept jours sont nettoyés lors des nouvelles utilisations.
• Audio : les nouvelles dictées de devis ne sont pas archivées sur le serveur de Dikto. La copie locale est supprimée après un traitement réussi ; sinon, elle peut rester sur l’appareil jusqu’à son effacement. Les notes hors connexion attendent leur synchronisation. Les archives des anciennes versions peuvent faire l’objet d’une demande d’effacement.
• Prospection : au maximum trois ans après la collecte ou votre dernier contact actif. En cas d’opposition, seules les informations nécessaires pour éviter une nouvelle sollicitation sont conservées.
• Demandes et réclamations : le temps de les traiter et d’en justifier la réponse, puis, si nécessaire, pendant la durée du différend.

Les sauvegardes et journaux techniques suivent les cycles de conservation des prestataires. Le périmètre et les éventuelles limites d’un effacement sont précisés lors du traitement de votre demande.

Cookies et mesure d’audience

Les cookies de connexion et de sécurité ainsi que le stockage des brouillons sont nécessaires au fonctionnement demandé. La mesure d’audience est facultative : avec votre accord, Vercel mesure les visites publiques et Dikto compte les étapes de l’essai sans compte (arrivée, début, préparation, PDF créé, erreurs et clic d’inscription), y compris celles issues de nos publicités. Les usages connectés et le contenu de vos documents sont exclus.

Pour les étapes de l’essai, Dikto conserve uniquement des totaux par jour, action, mode de saisie et campagne connue, sans identifiant de visiteur ni donnée du devis. L’adresse complète de la page et les identifiants publicitaires individuels ne sont pas enregistrés dans ces compteurs. Une liste locale des actions déjà comptées expire après 30 minutes ; elle est effacée au refus ou à la fermeture de l’onglet. Aucun suivi individuel ni rapprochement avec votre compte n’est réalisé.

Votre choix est conservé 180 jours sur ce navigateur. Vous pouvez le modifier à tout moment via « Choix de confidentialité » en bas de page. Refuser ne limite pas l’accès au service.

Vercel abandonne son identifiant de visite après 24 heures ; les rapports agrégés ont une durée distincte liée à l’offre utilisée. Données d’audience · Conservation des rapports.

Prospection professionnelle

Un professionnel peut être contacté à partir de coordonnées publiées sur son site, pour une offre liée à son activité. Le message précise la source. Pour ne plus être sollicité, répondez « stop » ou écrivez à contact@dikto.fr.

Vos droits

Vous disposez, selon les conditions du RGPD, des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition. Votre consentement peut être retiré à tout moment, sans effet rétroactif.

Adressez votre demande à contact@dikto.fr, de préférence depuis l’adresse de votre compte. Nous répondons sous un mois ; toute prolongation légale vous est signalée dans ce délai. Une vérification d’identité proportionnée peut être nécessaire.

Si vous êtes client d’un artisan utilisant Dikto, contactez en priorité cet artisan. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.